除了销售成熟的游戏，Xbox 还提供各种方式来支持在购买游戏之前进行试玩。. 最常见的方式是提供 beta 版、演示版和试玩版。. 尽管细节可能因游戏而异，但是以下的常见问题解答可帮助你了解这些方式有何区别和共同点。.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ，然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户，然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码，选择 下一步，然后按照提示操作。

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

How to redeem a gift card, Xbox download code or token. Both Microsoft and Xbox gift cards and download codes and tokens work the same way: once redeemed to your Microsoft account, you can spend your balance at Microsoft Store online, on Windows or Xbox, and you can get downloads for the latest apps, games, movies, TV shows, and Surface, Xbox, and accessories.

If you can't find Internet Explorer on your device, you'll need to add it as a feature. Select Start > Search , and enter Windows features. Select Turn Windows features on or off from the results and make sure the box next to Internet Explorer 11 is selected. Select OK, and restart your device. Internet Explorer 11 support ended on June 15, 2022.

若要在 Outlook.com 中获取支持，请单击此处或选择菜单栏上的帮助，然后输入查询。如果自助服务无法解决问题，请向下滚动到“仍需要帮助？”，然后选择“是”。 若要在 Outlook.com 中联系我们，需要登录。 如果无法登录，请单击 此处。 若要获取其他有关 Microsoft 帐户和订阅的帮助，请访问 帐户和 ...

游戏和应用. 了解 Windows 上的 Game Bar. 打开 Game Bar，在 Windows 10/11 设备上掌控所有你最喜爱的游戏活动。 注意 若要在 Game Bar 中使用许多 Xbox 功能，必须安装适用于 Windows 的 Xbox 应用并登录。 有关适用于 Windows 的 Xbox 应用的全部内容. 重要 本文内容基于 Windows 的最新版本。 获取最新版本. 全部折叠. 如何打开 Game Bar. 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 将最喜爱的内容固定到一个位置. 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。

若要使用 DirectX 诊断工具 检查你电脑上使用的是哪个版本的 DirectX，请选择 “开始” 按钮，在搜索框中键入 “dxdiag” ，然后按 Enter 。. 在 DirectX 诊断工具 中，选择 “系统” 标签页，然后在 “系统信息” 下面检查 DirectX 版本号。. 你首次使用 DirectX 诊断工具 ...

Refunds are typically issued for requests meeting the following criteria: Requests are made within 14 days of the purchase date. Requests are for games in which you haven’t accumulated a significant amount of play time. Note As a limited exception, digital game products may be eligible for a refund within 30 days if you’re unsatisfied with ...

在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器，然后输入电脑上显示的链接 ( www.aka.ms/yourpc )。 使用你在电脑上登录的同一 Microsoft 帐户登录到移动应用。 登录后，返回到电脑，选择“ 我已 准备好连接至 Windows 应用 检查”框，然后选择“ 与 QR 码配对 ”。 注意: 若要在不使用 QR 代码的情况下配对设备，请改为在电脑上选择 手动配对 。 系统将提示你在 Android 设备上输入一个代码。 电脑屏幕上将显示一个包含 QR 代码的弹出窗口。 在 Android 设备上的移动应用中，选择 连接手机和电脑 。 当系统询问“ 电脑上的 QR 码是否已准备就绪?